FAQ

Bienvenue dans la section FAQ de Tochi Game !

Nous avons compilé ici les questions les plus fréquemment posées pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

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1. Quels types de produits vendez-vous ?

Nous proposons une large gamme d'accessoires de gaming, notamment :
- Joysticks : Manettes de jeu personnalisées pour une expérience de jeu ultime.
- Protège manettes : Accessoires de protection pour vos manettes afin de les garder comme neuves et de les personnalisées.
- Boîtiers de rangement de jeux Switch : Organisateurs pratiques pour ranger vos jeux Nintendo Switch et les transporter en toute sécurité.

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2. Quelles consoles sont compatibles avec vos produits ?

Nos produits sont compatibles avec une variété de consoles de jeu, y compris :
- Nintendo Switch
- PlayStation (PS4, PS5)
- Xbox (Xbox One, Xbox Series X/S)

Vérifiez la description des produits sur notre site pour connaître les compatibilités exactes.

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3. Comment savoir si un joystick est compatible avec ma console ?

Tous nos joysticks sont spécifiquement conçus pour être compatibles avec les consoles listées dans la description de chaque produit. Assurez-vous de lire attentivement les détails sur la page du produit pour vérifier la compatibilité avec votre console. Si vous avez un doute, vous pouvez toujours nous contacter pour plus d'informations.

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5. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi :
- Livraison standard : [X] à [Y] jours ouvrables
- Livraison gratuite : [X] à [Y] jours ouvrables

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et sont indiqués lors du passage de commande.

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6. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien vers le site du transporteur pour suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte client sur notre site.

Merci de faire vos achats sur Tochi Game ! 🎮
Nous espérons que ces informations vous aideront à profiter pleinement de vos accessoires de gaming ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.